新海南客户端、南海网、南国都市报1月4日消息（记者 谭琦）为深化拓展“查堵点、破难题、促发展”活动，扎实开展好能力提升建设年活动，结合“我为群众办实事”实践活动，海南日报报业集团、海南广播电视总台、海南省融媒体中心（新海南客户端、南海网、南国都市报）联合海南省社会保险服务中心（医疗保险服务中心）推出“关于社保那些事·你问我答”专栏，解答群众遇到的社保医保难题，解读社保医保相关政策。
我们针对近期征集到的一批社保医保问题，邀请相关业务负责人进行解答。
问：海南电子处方中心开通了，在线上防疫物资线上预约购买服务，这是一个什么机构？
答：为大幅放宽海南自由贸易港市场准入，打造更加开放、透明、可预期的投资环境。2021年4月8日，国家发展改革委、商务部正式印发了《关于支持海南自由贸易港建设放宽市场准入若干特别措施的意见》（以下简称《特别措施》），围绕医药卫生、金融、文化、教育、其它重点领域等五大领域推出22条具体措施，其中明确提出在乐城先行区建立海南电子处方中心。
在国家发展改革委等部门的精心指导下，海南省发改委、省卫健委、省医保局、省药监局、乐城管理局等部门通力协作，积极落实《特别措施》，推动海南电子处方中心落地。
未来，海南电子处方中心将覆盖全省所有医疗机构，并逐步实现全国互联互通，依托乐城先行区国际药械企业云集、创新药械与国际同步使用、乐城全球特药险等资源、政策和制度优势，在医药供应链新模式、临床服务与药品零售服务结合、用药管理服务等方面探索特许药械政策应用的新业态，缩短百姓与医院、药房等多方之间的距离，为全国各地群众来海南就医降低购药成本，提供服务便利。
问：海南省的参保人员可以通过海南电子处方中心进行防疫物资线上预约购买吗？
答：是的。2023年1月3日起海南电子处方中心开通线上防疫物资线上预约购买服务，参保人可通过“海南医保”微信小程序进行预约购买，布洛芬、连花清瘟胶囊、抗原检测和N95口罩等都可在海南电子处方中心预约购买。
问：可以购买哪些防疫物资？
答：布洛芬、连花清瘟等药品对参保人开放预约时间是每日14:00~20:00。预约药品需填写阳性患者实名承诺书后，每人限预约一次。布洛芬每次限20片，连花清瘟胶囊每次限2盒(药品数量有限，约完即止，请大家理性购买，将药品留给最需要的人)。抗原检测、N95口罩对参保人开放预约时间是每日8:00~20:00。每天限预约1次，抗原检测试剂盒每次限预约20支（数量有限，当天约完即止）。
问：如何进行预约购买？
答：通过“海南医保”小程序进行预约购买的流程如下：
第1步，打开微信，搜索并进入“海南医保”小程序（还没有开通医保电子凭证的，要开通医保电子凭证后再进行下一步操作）。
第2步，在小程序页面上端点击菜单中的“海南电子处方中心”。
第3步，阅读并熟知“预约须知”后点击“我知道了”。
第4步，点击“新冠防疫物资预约”服务，进入新冠防疫物资预约。
第5步，选择并点击您需要预约的药品或防疫物资~查看药品详情~点击立即预约。
第6步，优先展示距离您最近的门店，选择门店，确定预约信息后点击“提交预约”。
第7步，查看医保服务订单，点击订单可查看详情。
第8步，点击药店地址可进行导航，帮助您准确到达药店地点支付和取货。
问：预约成功后如何支付和领取？
答：参保人预约成功后可在当日或次日凭预约信息和医保电子凭证到线下门店进行支付和取货。我省城镇职工参保人购买时可使用医保个账支付（前提是提货药店能够支持个人账户支付结算）。
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